Посредством телефонной связи вы можете связаться со специалистами удаленной IT поддержки и получить оперативную удаленную помощь.
При помощи удаленного подключения возможно провести следующие виды работ:

• установка / обновление / настройка ПО; *
• диагностика, оптимизация, восстановление ОС;
• антивирусная проверка, удаление вирусов, удаление рекламного ПО и различного программного "хлама";
• настройка рабочего места для работы с различными информационными системами и торговыми площадками;
• настройка рабочего места для работы с ЭЦП, помощь в подаче запросов на изготовление цифровой подписи и установкой/экспортом ЭЦП;
• подключение и настройка периферийного оборудования (принтеры, сканеры, МФУ и пр.), установка и обновление драйверов;
• настройка сетевого оборудования, сетевых устройств локальной сети.

Также специалист удаленной IT поддержки посредством удаленного подключения к вашему ПК / ноутбуку может провести экспресс диагностику для предоставления рекомендаций по модернизации, обслуживанию или ремонту компьютерного оборудования.
По результату удаленной диагностики специалистом удаленной IT поддержки может быть принято решение о необходимости выезда IT специалиста к заказчику или доставке оборудования в мастерскую компании для проведения необходимых работ.